7月19日下午，新會(huì)汽車總站客運(yùn)部通過(guò)多番努力，幫助一名記憶障礙老人找回親人，順利回家。

據(jù)了解，7月19日13時(shí)許，客運(yùn)管理員周朝勝接到通知，一名老年男子乘坐拱北直達(dá)班車回到車站后不愿下車，且目光呆滯，語(yǔ)無(wú)倫次。周朝勝一邊耐心向老人詢問(wèn)家人電話號(hào)碼，一邊安排同事為老人買來(lái)湯粉充饑，老人經(jīng)過(guò)短暫休息才說(shuō)出“古井管咀”。為了幫助老人找回親人，周朝勝馬上撥打電話到管咀村委會(huì)核實(shí)情況。管咀村委會(huì)工作人員高度重視，立刻陪同老人的妻子到車站接老人，還通知在車站工作的村民林澤明到客運(yùn)辦公室陪同照顧老人。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)等候，老人的妻子終于見(jiàn)到老人，她激動(dòng)地牽著老人的手，對(duì)著周朝勝和林澤明說(shuō)：“感謝你們幫我留住他，否則我真不知道老人會(huì)走到哪里。真是太感謝你們了！”