李進(jìn)杰,一名普通務(wù)實的公交車駕駛員,2005年加入到廣東省江門市汽運集團有限公司新會公共汽車分公司工作。在普通的駕駛員工作崗位上,他敬業(yè)實干,甘于奉獻(xiàn),認(rèn)真完成各項安全生產(chǎn)及經(jīng)營任務(wù),禮貌待客,在平凡的崗位上造就了不平凡的先進(jìn)事跡。他,在駕駛員崗位上駕駛206路會城至大澤的公交班車,經(jīng)歷了9個春夏秋冬,累積安全公里數(shù)56萬多公里。他與不法分子斗智斗勇、見義勇為下水救人、樂于助人尋回丟失物品,好人好事多不勝數(shù)。他先后獲得了“江門市行業(yè)文明禮儀之星”、“江門市創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)個人”、“新會區(qū)身邊好人”、“江門市好人”、“廣東省好人”等榮譽稱號,更一度成為2014年“中國好人榜”見義勇為候選人、2015年獲得“全國交通交通運輸系統(tǒng)勞動模范”稱號。
愛崗敬業(yè) 用心服務(wù)
李進(jìn)杰踏上駕駛員崗位以來,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研,為旅客的出行筑起一道安全之墻。開車前,他總是會提前30分鐘到達(dá)駕駛崗位,認(rèn)真做好車輛技術(shù)性能調(diào)試工作、檢查車輛清潔衛(wèi)生;行車中,他聚精會神、遵紀(jì)守法、開好安全車,始終堅持著“安全第一”的原則,為避免公交站候車市民錯過班車,他會提前100米開始靠站慢行,引導(dǎo)市民看清車輛線路,用微笑服務(wù)著每一位乘客,安全真誠地將乘客送達(dá)目的地;收車后,他沒有立即離開崗位回家,只是重復(fù)著開車前的工作,打掃車廂衛(wèi)生,檢查車輛機件,確保車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運行狀況,從不將毛病遺留給接班司機。
曾經(jīng)有一位乘坐李師傅班車的乘客來到新會汽車總站,找到了服務(wù)臺的人員,留下一封表揚信“206路車的李司機,感謝他對我們老人的幫忙,尊老愛幼,讓一個行動不便的老人能得到年輕人的讓座,一句簡單的‘請給老人讓座’的話,溫暖了車廂里的所有人!”服務(wù)過程中,他用心服務(wù),關(guān)心旅客,看到老人上車?yán)щy,就離開座位過來扶一把;看到乘客攜帶的行李多,就幫忙拎上車;看到孕婦、老人,就幫忙找到座位才啟動汽車;在駕駛員崗位9年間,他幫助乘客拾獲不少丟失物品。正是這些熱心和細(xì)心讓李進(jìn)杰在平凡的崗位上做出了不平凡的工作成績,贏得了乘客的尊重。
“義氣哥”不懼一切下水救人
“當(dāng)時的河涌約有
事發(fā)當(dāng)天下午,李進(jìn)杰駕駛著公交車緩慢地行駛,當(dāng)車輛行至大澤鎮(zhèn)的小澤村一加油站附近時,“哎呀,有人落水了!”車上一名乘客突然指著車外并驚慌地叫起來。聽到乘客的叫聲,李進(jìn)杰順勢一看,只見河涌那邊只露出兩條腿,掉進(jìn)河涌的人在水里掙扎著,原來一位年輕女士在上班途中騎自行車不慎掉進(jìn)河涌里。在這千鈞一發(fā)的時刻,他趕緊解開身上的安全帶,停車熄火,不顧上身上的衣服和手機便沖出車外,“撲通”一聲跳進(jìn)水里,成功將女孩救上岸。從此,他也就成為了市民和同事們口中說稱贊的“義氣哥”。
斗智斗勇,與不法分子作斗爭
“保護乘客生命財產(chǎn)安全,是我應(yīng)盡的義務(wù)。乘客搭乘我駕駛的公交車連最起碼的安全感都沒有,那就是我的失職?!崩钸M(jìn)杰如是說。
2010年10月中旬的一天,李進(jìn)杰像往常一樣駕駛公交車從大澤返回會城,當(dāng)時兩位神色慌張的青年倉促地不斷按著下車鈴要求下車。此行為讓李進(jìn)杰提高了警惕,便大聲提醒車上乘客檢查好自己的隨身物品。正當(dāng)嫌疑人準(zhǔn)備下車時,車上一位女乘客驚叫自己錢包和手機不見了,李進(jìn)杰迅速關(guān)上車門,不法分子見形跡敗露,悄悄地將錢包和手機扔到了座位底下,心虛地表示沒有偷東西。女乘客安然無恙拿回錢包和手機,感動之下,女乘客當(dāng)即打電話到汽車總站贊揚李進(jìn)杰敢于不法分子作斗爭,捍衛(wèi)乘客財物安全,就是一位活雷鋒。
沉著機智,直送小偷到派出所
“每一位乘客的安全都是我的職責(zé),防范不能松懈,乘客的生命財產(chǎn)安全高于一切。”李進(jìn)杰還是只有那么一句話就概括了他所做的事情。
多年來,李進(jìn)杰用行動溫暖身邊人,用微笑詮釋活雷鋒,文明和熱情撒滿了這
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